三明市电子招投标系统供应商简要操作指南

本操作指南适用于三明地区所有已启用电子招投标系统的县、市、区，请各投标供应商认真阅读。

一、供应商应首先下载“电子招投标供应商操作手册”，并认真阅读。下载地址：三明市政府采购网（http://www.smzfcg.gov.cn）à资料下载à “三明市政府采购电子招投标系统操作手册（供应商）”。

二、首次参加电子投标的供应商操如何操作？

1、办理数字证书（此证书为全省通用，如果在其他地市办理过可以省略），供应商拨打400-887-6133，客服人员将会详细解答如何办理数字证书。

2、供应商注册

进入“三明市政府采购网”à在首页的左边找到“供应商系统”中“申请注册”à填写完整相关资料（*号部份为必填），点击“注册”。

3、供应商注册用户名与数字证书绑定，审核供应商资料。

下载数字证书客户软件并安装（下载地址：http://www.smzfcg.gov.cn/upfiles/files/9B04ADF8-07DA-0157-AB4E825B0E9D647F.zip）

进入“三明市政府采购网”à点击“供应商登录”à输入用户名及密码，点击“无数字证书”登陆à插入并启用数字证书，点击左边“系统管理”中的“供应商资料修改” à点击页面最下方“获取序列号”，即可在序列号中看到数字证书的序列号à获取序列号后点击“修改”。

联系采购办（电话：0598－8222443）工作人员审核供应商资料。

4、供应商报名。

详见电子招投标操作手册P24，报名完成后需与采购代理机构联系确认报名。

5、供应商制作下载电子投标文件模版及制作电子投标文件。

详见电子招投标操作手册P12。

6、供应商投标。

详见电子招投标操作手册P26。

三．供应商常见问题及解决方法汇总(参考这个，对于自己所遇到的问题进行解决)

1. 供应商不知道如何注册?

答：登陆三明市政府采购网首页，点击“供应商系统”---“申请注册”，弹出供应商注册信息，一一填好资料，最后点击注册即可。

2. 供应商注册时，上传不了营业执照等图片？

答：上传的图片格式最好为.jpg格式，大小控制在100K以内，而且一定要使用IE浏览器完成注册工作。

3. 供应商不知道哪里登陆？

答：详见电子招投标操作手册P4。

4. 供应商不知道如何办理数字证书？

答：前往RA中心或拨打电话400-887-6133客服电话咨询办理数字证书事宜。

6. 供应商不知道如何获取序列号？

答：详见电子招投标操作手册P10—P11。

7. 供应商不知道在哪里下载客户端软件？

答：登陆http://www.fjeseal.cn/或百度搜索“福建省商务电子印章中心”---项目分类里面点击三明市政府采购电子招投标，第五条就是客户端软件下载。

8. 供应商不知道如何安装安全引擎和盖章系统？

答：详见电子招投标操作手册P5—P10。

9. 供应商在获取序列号时候，提示“无法显示网页”或“证书错误”无法获取序列号？

答：请拨打400-887-6133客服电话，客服会帮您解决这个问题。

10. 供应商数字证书登陆提示“网页错误，是否继续浏览此网页”？

答：点击继续浏览此网页，即可进入。

11. 供应商数字证书登陆提示“用户未审批或已被停用”？

答：在确认获取序列号这事项完成后，拨打电话给8222443采购办，让负责人帮你审批即可。（如果没有获取好序列号，主任帮你审批了也没有用的。）

12. 供应商数字证书登陆提示“用户未审批或已被停用”并伴随着“证书错误”的提示？

答：请拨打400-887-6133客服电话，客服会帮您解决这个问题。

13. 供应商不知道如何供应商报名？

答：详见电子招投标操作手册P24—P25

14. 供应商报名完后，无法投标，投标界面提示“标书未购买”？

答：请与负责该项目的代理机构联系，让其帮你标书购买记录确认下，即可投标。

15. 供应商不知道如何下载投标模板和制作投标文件？

答：详见电子招投标操作手册P12—P24。

16. 供应商在制作投标文件的时候，提示“找不到用户组”、“用户组成员错误”等等错误信息，该怎么办？

答：请拨打400-887-6133客服电话，客服会帮您解决这个问题。

17.进行想参与电子反拍的供应商，数字证书登陆后没法进行报名，提示保证金未缴纳，该怎么办：

答：跟当地政府采购保证金管理的负责人联系，让其帮你增加保证金！！！

18.供应商在投标界面下载投标模板（.edct）格式来制作投标文件，点击暂存投标模版变成（.edcm）格式文件，最后保存生成投标文件，上传投标文件一定是.edcs格式的投标文件

19.供应商投标时，录入报价单价、报价总价、响应品牌、响应规格参数、供货期时，响应品牌不能录入太多个字符，以免报错。

20.供应商报价完后，加载投标文件，并点击“确定合同包1报价并上传投标文件”按钮，会提示上传成功，并且会出现一栏投标文件栏（有投标文件、上传日期、上传者、检查投标文件这几项），说明供应商投标文件上传，投标成功。

21.投标人制作电子投标文件时，图片尺寸800×600分辨率100dpi,属性小于200K，投标文件整体大小控制在20M以内，否则无法正常完成电子投标文件的上传。

22.开标当日需带上CA数字证书到开标地点，现场解密您所提交的投标文件。